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信访吹哨,海淀800余户居民获施工扰民补偿166万余元

Posted on 2026-10-08 by 编辑部

原标题:信访吹哨,海淀800余户居民获施工扰民补偿166万余元

截至5月30日,北京海淀区温泉镇水岸家园小区近800户居民已收到153万多元施工扰民补偿,剩余部分也将陆续到位。这要感谢“信访吹哨”工作机制。

今年3月29日,家住水岸家园小区的居民赵先生通过网上信访渠道反映,小区东侧夜间施工,噪声扰民,要求补偿。

接到反映后,温泉镇信访办立即启动“信访吹哨”工作机制,协调召开会商会,经研究认为,按照《北京市人民政府关于进一步加强施工噪声污染防治工作的通知》等相关规定,居民要求夜间施工扰民补偿合理合法,但水岸家园小区居民较多,噪声对不同位置居民影响大小有别,开展检测工作技术难度大,明确补偿标准并不容易。如果通过诉讼途径解决,周期较长。

“综合研判后我们认为,通过组成专班出面工作,让施工方和居民在补偿问题上达成一致,社会效果比较好。”温泉镇信访办负责人、四级调研员刘漫洋说。温泉镇信访办、镇综合行政执法队和太舟坞村股份经济合作社组成工作专班,按海淀区信访办“诉求合法的,解决到位”的要求开展工作。

经查,居民反映水岸家园小区东侧工地夜间施工共涉及5家单位,噪声扰民的情况属实,共涉及800余户居民。此前,温泉镇已经在居民反映的扰民工地开展了普法宣传,责令施工的5家单位立即停止夜间施工。

为解决扰民补偿问题,专班工作人员分别走进5家施工单位。起初,施工单位认为夜间施工并不会给居民造成太多不利影响,不愿意支付扰民补偿。专班工作人员出示夜间施工证据,介绍了居民投诉情况,并详细宣讲相关法规,指出各单位施工中一些不规范行为……在事实和法规面前,施工单位慢慢转变了认识。工作人员进一步帮助施工方分析利弊:与工地周边居民处理好关系,积极争取他们的理解支持,也能为施工顺利推进创造有利条件。

经专班人员轮番对5家单位开展工作,施工单位均表示愿意支付扰民补偿,但担心居民诉求过高,企业无法承担。专班工作人员又分头与提出扰民补偿的居民代表会面,了解他们的补偿诉求。“经我们做工作,居民们对疫情后企业面临的形势和困难表示理解,并没有对补偿金额提出过分诉求。”专班成员、温泉镇综合行政执法队队长李然说。

担忧解除了,5家施工单位同意对居民做出补偿,共支付补偿费用166万余元。截至5月30日,海淀区温泉镇水岸家园小区近800户居民已收到153万多元施工扰民补偿,剩余部分也将陆续到位。

“通过信访反映诉求,没想到能有这么好的结果,我非常满意。”在对信访部门和责任单位工作评价环节中,赵先生给予“非常满意”的评价。

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